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★반품 교환 배송비 안내★
- 저희가 이용하는 택배는 CJ택배와 합동택배 입니다. CJ택배는 기계가 택배비를 측정하는 방법으로 변경이 되어 똑같은 사이즈라도 배송비가 다르게 측정될 수 있으며 수량에 따라서도 배송비가 다르게 측정될 수 있습니다. 또한 포장 사이즈가 클 경우는 합동택배로 발송되며, 합동택배는 화물택배이기때문에 택배비가 더 많이 발생합니다.
고객님들께서 구매하셨을때는 초기에 결제하신 배송비만 부담하고 나머지 추가로 더 발생하는 부분은 저희가 부담을 해드리지만, 교환/반품을 하시는 경우에는 실제로 발생하는 택배비가 청구되오니 교환/반품시에는 꼭 왕복배송비를 저희에게 문의하시고 진행하시기 바랍니다.
★도선료 안내
- 도선료(제주도,도서산간)는 사이즈와 수량에 따라 틀리기문에 (최소 4000원~) 추가로 더 결제하실 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.
★배송비 안내★
- 캠핑매트 수량에 따라 기존 배송비를 결제하셔도 배송비가 별도로 더 추가될 수도 있습니다.
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| 발송순서 | 빠른 배송을 위해 준비되는 상품부터 부분 발송 진행 될 수 있습니다. |
|---|---|
| 배송시간 | 결제완료 후 평균 1 ~ 3 일 (토요일 및 공휴일 제외) 이내에 배송 시작되며, 매장 수급 제품의 경우에는 7~10일정도 소요될 수 있습니다. |
| 택배사 | 일부 상품의 경우 매장에서 직접 배송이 이루어지며 대한통운 외 타택배로 배송이 이루어집니다. |
| 재고부족 | 오프라인 동시판매로 인해 결제 후 재고부족으로 인한 품절 취소가 발생 될 수 있습니다. |
|---|---|
| 교환/반품 접수 | 교환/반품 접수는 수령 후 익일부터 사이트에서 직접 접수 가능하며, 제품 배송완료일로부터 7일 이내에만 가능합니다.(7일 이후는 반품 불가합니다) |
| 구매확정 | 구매확정 클릭한 경우 구매의사 반영이 되어 교환 및 반품이 불가능하니 이점 참고해주시기 바랍니다. |
| 교환 및 품절 | 교환 접수 후 품절이 발생 될 수 있으며, 이로 인한 무상 환불처리는 불가능합니다. |
