상품 배달까지 2일 정도 걸렸고 수령 이후 바로 사용 해봤는데 과도한 수압 및 고정장치 이상으로 제트팁이 고정 되지 않고 탈출 하여 사용 할수 없어 다음날 반품 신청을 하였습니다. 반품 신청 이후 반품 사유 동영상을 찍어 보내야 반품 신청을 받아준다고 하여 퇴근 후 다시 동영상을 찍고 보내였더니 해당 제품은 조작자 조작 실수가 많은 제품이라 반품 신청 이후 판매 업체 확인 후 조작자 실수가 인정 되면 반품비는 구매자 부담이라는 경고 와 함께 일주일 정도 반품 처리 시간을 말하더라구요. 도대체 잘못된 제품을 판매 하여 놓고 구매자가 구매품에 불량 실수를 입증하여야 하며 그 확인 절차를 일주일이나 기다려야 하는지 모르겠습니다. 다시는 온누리 공공몰도 사용 안할 생각이고 해당 제품도 에프터 서비스도 최악입니다.